Shipping and Returns
Levering
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd. De levertijd is 1-3 werkdagen.
Wij werken samen met bezorgdiensten PostNL en DHL:
- Thuisbezorging: €3,90
Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u de bezorgdienst en bezorgoptie kiezen die het beste bij uw behoeften past.
Retourneren
Indien het gekochte product niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Het product dient in de originele staat te worden geretourneerd en mag geen sporen van gebruik vertonen.
- Nadat wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd om vast te stellen dat het aan de retourvoorwaarden voldoet, betalen wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt:
- In het geval van betaling onder rembours verzoeken wij u ons het bankrekeningnummer door te geven waarop de terugbetaling dient te worden uitgevoerd.
Belangrijke informatie:
- De verzendkosten voor het retourneren van een product komen voor rekening van de klant.
- Om het retourproces te starten, gebruikt u het retourformulier dat u hier kunt vinden.
- Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen, sturen wij u het adres waarnaar u het product dient te retourneren.
- Indien de klant zijn bestelling niet afhaalt bij de koerier of op het afhaalpunt (bijv. een pakketautomaat) en het pakket aan ons wordt geretourneerd, vergoeden wij uitsluitend de waarde van de producten. De verzendkosten, inclusief de initiële bezorging en de retourzending, worden niet vergoed, aangezien deze worden beschouwd als reeds geleverde diensten.
- Als de klant wenst dat zijn bestelling opnieuw wordt verzonden na een mislukte levering of na de retourzending ervan, moet hij de kosten van de nieuwe verzending betalen.
Heeft u vragen of hulp nodig, dan kunt u ons bereiken via het e-mailadres support@armodini.nl. Wij staan voor u klaar!
Modelformulier voor herroeping
U kunt het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Mondopia OOD Blvd. „Tsar Osvoboditel” 8, 1000 Sofia, Bulgarije E-mail: support@armodini.nl
— Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/diensten () herroep/herroepen (*):
Besteld op () / ontvangen op (): __________
Bestelnummer: __________
Naam consument(en): __________
Adres consument(en): __________
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): __________
Datum: __________
() Doorhalen wat niet van toepassing is.*